n11 kargo takip ve sorgulama işlemleri, n11.com adresinden yapılabilir. Kargo takibi ile siparişin ne zaman teslim edileceği öğrenilir. n11 kargo takip ve sorgulama işlemi, n11 mobil uygulamasından yapılabilir. 

n11, farklı ürün kategorilerinde ürün satışı yapan bir online Pazar yeridir. Türkiye’nin farklı yerlerindeki satıcılar, n11 üzerinden satışlarını yapar. Ürünleri inceleyerek ve ürünler hakkında yapılan yorumları okuyarak alışveriş yapabilirsiniz. 

n11 üzerinden alışveriş yapmak isteyenler, üyelik oluşturmalıdır. Üye olmadan sipariş verme seçeneği yoktur. Bu nedenle üyelik işlemleri yapılmalıdır. n11 siparişlerinin teslimat süresi, göndericiye bağlı olarak değişiklik gösterir. 

Göndericiler, siparişi kargo firmalarına teslim eder. Teslimat yapıldıktan sonra size kargo firması tarafından mesaj gönderilir. n11 de gönderinizi teslim ettiğine dair mesajı iletir. Bu mesaj sayesinde kargo sürecinin başladığını öğrenirsiniz. 

Kargonuzun nerede olduğunu öğrenmek için kargo firmasının internet sitesinden gönderi takibi yapabilirsiniz. Aynı zamanda n11 internet sitesinden ya da mobil uygulamasından sorgulama yapılabilir. 

N11 KARGO TAKİBİ NASIL YAPILIR?

n11 kargo takibi yapmak için n11 internet sitesine girilmelidir. İnternet sitesine ya da mobil uygulamaya da giriş yapılarak sorgulama gerçekleştirilir. n11 kargo takibi, kargo firmalarının internet sitesinden yapılabilir.

Kargo takibi yapanlar, gönderilerin kendilerine ne zaman ulaşacağını anlayabilir. Bazı kargo firmaları, canlı takip olanağı da sunar. Bu sayede gönderilerin durumu, canlı takip yoluyla da incelenebilir. 

n11 kargo takibi yapmak isteyenlerin n11 sistemine üye olması gerekir. Ad ve soyadı, iletişim bilgileri girildikten ve şifre belirlendikten sonra üyelik oluşturulabilir. Kargo takibi sayesinde gönderilerin teslimatında sıkıntı olup olmadığı anlaşılır. Geciken teslimatlar hakkında kargo firmasının ya da n11’in müşteri hizmetlerinden bilgi alınabilir. 

n11, online Pazar yeri firmaları arasında öne çıkar. Firmanın internet sitesini ya da mobil uygulamasını kullanarak pek çok ürün alınabilir. n11 üzerinden satın alınan ürünler, size satıcılar tarafından gönderilir. 

Kargo takibi yapmadığınız takdirde yaşanan gecikmelerden ve diğer aksaklıklardan haberiniz olmaz. n11 sistemi üzerinden ürün bilgilerinin kontrol edilmesinde de fayda vardır. Yanlış ürün, beden seçimi gibi konularda hata varsa sipariş iptal edilebilir. 

N11 İNTERNET SİTESİNDEN KARGO TAKİP VE SORGULAMA NASIL YAPILIR?

n11 internet sitesinden kargo takip ve sorgulama yapmak mümkündür. Bunun için n11.com adresine girilmelidir. Bu adrese girildikten sonra “Giriş Yap” kısmından e-posta adresiniz ve şifrenizle giriş yapabilirsiniz. 

İlk olarak sisteme e-posta adresinizi girmeniz gerekir. 

E-posta adresinden sonra şifre bilgisi girilmelidir. 

Bilgilerin hatasız olarak girilmesinden sonra “Giriş Yap” yazan alana tıklanır. 

Hesabım kısmından sipariş bilgilerine erişilebilir. 

Gelen ekranda “Siparişlerim&İadelerim” seçeneğine tıklanır. İlgili siparişin yanındaki “Kargo Takip” linkinden kargonun durumu izlenebilir. 

Kargo takip linkine tıklandığı takdirde ilgili kargo firmasının sayfasından kargo hareketleri görüntülenebilir. Kargonun transfer süresi, dağıtımda olup olmadığı anlaşılır. Kargo firması ve n11 tarafından da gönderi takip linki size iletilir. SMS ve e-posta ile gönderilen linklerden sorgulama yapılabilir. 

N11 MOBİL UYGULAMASINDAN KARGO TAKİP VE SORGULAMA NASIL YAPILIR?

N11 mobil uygulamasından kargo takip ve sorgulama yapılabilir. Bunun için n11 mobil uygulamasının telefona indirilmesi gerekir. Mobil uygulama üzerinden üye girişi yapıldıktan sonra “Siparişlerim” kısmından sorgulama yapılabilir. Henüz üye olmayanlar, “Uygulamayı İndir” yazan kısımdan uygulamayı indirerek üyelik işlemlerine başlayabilir. 

n11 üyelik işlemleri yapılırken adres bilgilerinin ve telefon bilgilerinin hatasız girilmesi önemlidir. n11, gönderi bilgilerini telefon ve e-posta ile paylaşır. Gönderilerin doğru adrese teslim edilmesi için adres, sisteme anlaşılır şekilde girilmelidir. 

N11 ÜYE OLMADAN NASIL SİPARİŞ TAKİBİ YAPILIR?

n11 üye olmadan sipariş takibi yapılması mümkün değildir. Bu nedenle üyelik sayfasından “Üye ol” yazan alana tıklanmalıdır. 

Üyelik şifresini hatırlamayanlar, kargo firmasının sayfasından sorgulama yapabilir. n11 kargo takip ve sorgulama için kargo firmasının gönderdiği SMS de kullanılabilir. SMS’te takip numarası gösterilir. Örneğin, kargonuz MNG Kargo ile gönderildiyse mngkargo.com.tr adresine girilmelidir. 

Bu adrese girildikten sonra gönderi takibi ile sorgulama yapılabilir. Aynı zamanda sipariş numarası kullanılarak da sorgulama işlemleri yapılabilir. Gerekli bilgiler girildikten sonra “Sorgula” yazan alana tıklanır. Doğrulama kodu girilerek sorgulama ekranına ulaşılabilir. 

MNG Kargo dışındaki diğer kargo firmalarının da benzer sorgulama ekranı vardır. Bu ekranlar üzerinden sorgulama işlemi yapılabilir. Yurtiçi Kargo ve UPS Kargo gibi firmalar, mobil uygulama üzerinden de sorgulama imkanı sunar. Sorgulama yapılırken gönderi numarası kullanılmalıdır. 

Bazı firmaların sipariş numarası ile sorgulama ekranı bulunur. Canlı takip ekranı olan firmalardan dağıtım sırasında gönderi aracı izlenebilir. SMS ile size gönderilen canlı takip linkinden aracın nerede olduğunu görebilirsiniz. 

N11 CANLI DESTEK HATTINDAN NASIL SİPARİŞ TAKİBİ YAPILIR?

n11 canlı destek hattından sipariş takibi yapılması mümkündür. Bunun için n11 internet sitesinden “Canlı destek” yazan alana tıklanmalıdır. 

Canlı destek bölümünden gönderiler ile ilgili bilgi alınabilir. Bunun için gelen ekranda “Sipariş/teslimat durumu” seçeneğine tıklanır. 

Canlı destek kısmından şu işlemler de yapılabilir:

• Sipariş verme/ödeme desteği

• İptal, iade ve değişim işlemleri

• Eksik, hatalı ve hasarlı siparişler

• Kupon, kampanya kullanımı

n11, gönderici ile yaşadığınız sorunlarda size destek olur. İade ve iptal işlemleri, yasal sınırlar içerisinde yapılır. Böylece ürünleri kolayca geri gönderebilirsiniz. 

N11 KARGO TAKİP NUMARASI NEREDE YAZAR?

n11 kargo takip numarasının yazdığı yer, n11 internet sitesidir. İnternet sitesi üzerinden siparişin olduğu yere girerek “Kargo takip” kısmından sorgulama yapabilirsiniz. Bu kısımda kargo takip numarası yer alır. 

Takip numarasını kullanarak hem n11 internet sitesinden hem de kargo firması üzerinden gönderi durumunu öğrenebilirsiniz. Gönderinin durumunu sorguladığınız takdirde teslimatın ne zaman yapılacağını anlarsınız.

Gönderilerini güvenle teslim almak isteyenlerin belli aralıklarla sorgulama yapmasında fayda vardır. Gönderilerin takip edilmesi için kargo firmalarının müşteri hizmetlerinden bilgi alınabilir. Ayrıca kargo şubelerinden de kargonun durumu öğrenilir.

Adresinizde olmadığınız takdirde kargo şubelerinden teslimat yapılır. Böyle bir durumun olup olmadığını da sorgulama neticesinde öğrenmeniz mümkündür. 

N11 KARGOLARI HANGİ KARGO FİRMASI İLE GELİR?

n11 kargolarının gönderileceği kargo firmaları arasında; PTT Kargo, Aras ve Sürat Kargo vardır. Kolay Gelsin Kargo da n11 kargolarını teslim eden firmalar arasında yer alır. Gönderilerin teslimat süreci, kargo firmalarının sayfalarından takip edilebilir. Mobil uygulamalar üzerinden de takip yapılabilir. 

n11 gönderileri, şubeden teslim alınabilir. Ayrıca n11 teslimat noktaları da vardır. Firmanın farklı yerlerde teslimat noktaları vardır. Herhangi bir sorun olması halinde kargo firmalarının müşteri hizmetleri yetkilileri ile iletişim kurulabilir. 

Kargo firmaları, gönderileri farklı sürelerde size ulaştırır. Firmaların yoğunluğuna bağlı olarak teslimat süreleri değişir. Kurban Bayramı, Ramazan Bayramı gibi resmi tatil günlerinde teslimat yapılmaz. Aynı zamanda doğal afet, sokağa çıkma yasağı gibi durumlarda da teslimatlar gerçekleştirilmez. 

N11 KARGOLARI KAÇ GÜNDE GELİR?

N11 kargolarının kaç günde teslim edileceği, kargo firmasına göre değişiklik gösterir. Kargo firmaları ile teslimatlar, genellikle 2 iş gününde yapılır. Posta ile gönderim yapılması halinde 7-10 gün arasında teslimat yapılır. n11 kargo takip ve sorgulama neticesinde gönderilerin kaç günde geleceği anlaşılır. 

antalyahaber.tv