Kentkart bakiye sorgulama yapmak için kentkart.com adresine girilmelidir. Bu adrese girildikten sonra sorgulamanın yanı sıra farklı işlemler de yapılabilir.  Kentkart bakiye sorgulama işlemleri, Kentkart’ın kullanıldığı tüm şehirler için yapılabilir.

Kentkart, 1998 yılından beri kullanılan bir sistemdir. Kentkart, farklı şehirlerde bölge müdürlükleri ve ofisleri vasıtasıyla hizmet verir. Kentkart sistemi kapsamında şu işlemler yapılır:

• Elektronik ücret toplama
• Araç takip
• Gerçek zamanlı yolcu bilgilendirme
• Planlama ve araç içi güvenlik sistemleri

Kentkart almak isteyenler, Kentkart bayilerinden kartlarını alabilir. Bayiler üzerinden kredi yükleme işlemleri de yapılabilir. Kartların, son kullanma tarihi bulunmaz. Kentkart, sınırsız süreli olarak kullanılabilir.

Kentkart yükleme ve sorgulama işlemleri internet sitesinden, mobil uygulamadan yapılabilir. Kentkart mobil uygulamasından QR kod ve NFC ile ödeme yapılabilir. Validatörlere okutulan karttan bakiye düşülür. Düşen bakiye miktarı ekranda görüntülenir.

KENTKART BAKİYE NASIL SORGULANIR?

Kentkart bakiye sorgulama işlemi, Kentkart internet sitesinden yapılabilir. Kentkart internet sitesinden yapılacak sorgulama işlemi neticesinde bakiye miktarı öğrenilir. Bakiye sorgulama yapmak isteyenler, mobil uygulamayı da kullanabilir.

Validatörler aracılığıyla Kentkart bakiyesi öğrenilebilir. Kart okutulduktan sonra validatör ekranında bakiye miktarı görüntülenir. Kentkart bakiye sorgulama yapılarak toplu taşıma araçlarına biniş hakkı öğrenilir.

Her şehirde toplu taşıma biniş ücretleri birbirinden farklıdır. Buna göre kartı okuttuktan sonra farklı bakiye düşer. Örneğin Antalya’da toplu taşıma ücretleri şöyledir:

• Antalya’da tam biniş ücreti 15 TL’dir.
• Öğrenci biniş ücreti 6,5 TL’dir.
• Emekli ve öğretmen biniş ücreti 14 TL’dir.
• Aktarma ücreti 5,5 TL

Kentkart’ın kullanıldığı Muğla’da öğrenci ücreti 9,90 TL’dir. Sivil ücret olarak 18,40 TL alınır. Kampüs hattında ücret 6,90 TL’dir. Adana’da öğrencilerden 7 TL, öğretmenlerden 12 TL, sivillerden 15 TL ücret alınır. Çanakkale’de tam bilet 9 TL, öğrenci ücreti 5 TL’dir. Kampüs içi taşımada 1 TL ücret tahsil edilir.

KENTKART İNTERNET SİTESİNDEN BAKİYE SORGULANIR MI?

Kentkart internet sitesinden bakiye sorgulama yapılabilir. Bakiye sorgulama yapmak için kentkart.com adresine girilmelidir. Bu adrese girildikten sonra şehir seçimi yapılmalıdır. Pek çok şehirde Kentkart kullanılır. Kentkart kullanılan şehirler ve ilçeler şu şekilde sıralanabilir:

• Adana, Alanya, Alaplı
• Düzce, Edirne
• Antalya, Burdur, Çanakkale
• Ereğli, Kırklareli, Gaziantep
• Isparta, Kocaeli, Mardin
• Kastamonu, Muğla, Niğde
• Safranbolu, Ordu, Osmaniye
• Yozgat, Sivas, Erzurum

Şehir seçimi yapıldıktan sonra “Bakiye Sorgulama” yazan kısma tıklanır.

Gelen ekranda kart numarası yazılmalıdır.

Kart numarası yazıldıktan sonra “Sorgula” yazan alana tıklanır.

Sorgulama yapılarak kartta kalan kullanım hakları görüntülenebilir. Bu sayede toplu taşıma araçlarında bakiye olmamasından kaynaklı sorunlar yaşanmaz. Sürekli toplu taşıma araçlarını kullananlar, bakiye sorgulama işlemlerini sık sık yapmalıdır.

Bakiye sorgulama yaparak ne kadar yükleme yapmanız gerektiğini öğrenirsiniz. Bakiye yükleme yapmak için internet sitesi ya da mobil uygulama kullanılabilir. Ayrıca Kentkart yükleme noktalarından da yükleme işlemleri gerçekleştirilebilir.

Yükleme tamamlandıktan sonra validatörlere kart okutulduğunda bakiye aktif hale gelir. Bakiye miktarını, validatörden de kontrol edebilirsiniz.

KENTKART YÜKLEMESİ NASIL YAPILIR?

Kentkart yüklemesi yapmak için kentkart.com adresine girilmelidir. İl ya da ilçe seçimi yapıldıktan sonra “Online Dolum” yazan kısma tıklanır.

“Online dolum” yazan kısma tıklandıktan sonra kart numarası yazılmalıdır. Kart numarası yazıldıktan sonra dolum miktarı belirlenir. Dolum miktarı belirlenerek kredi kartından ödeme yapılabilir.

Ödeme ve sorgulama konusunda herhangi bir sorun yaşamanız halinde Kentkart yetkililerinden yardım alabilirsiniz. Kentkart bakiye sorgulama yapmak ve diğer işlemler için internet sitesi kullanılabilir.

Bazı durumlarda sorgulama ve yükleme işlemlerinde sorun çıkabilir. Bakiye yükleyemeyenler, sorgulama neticesinde farklı bir bakiye ile karşılaşanlar, yetkililerden bilgi alabilir. Bu sayede bakiye ile ilgili sorunlar giderilebilir.

Kartla ilgili tüm sorunlar için gerekli işlemler, “Bize ulaşın” yazan kısımdan yetkililere iletilebilir.

“Bize Ulaşın” kısmından öneri ve yorumlar iletilebilir. Bu kısımdan Kentkart ile ilgili önerilerinizi sunabilirsiniz. Yaşanan durumlar hakkındaki yorumlarınızı da buradan iletebilirsiniz.

“WhatsApp Destek Hattı” kısmından birçok konuda bilgi alınabilir. Kentkart, NFC, Mobil Kart, banka ve kredi kartı işlemleri buradan yapılabilir. İnternet sitesinden farklı işlemler de yapılabilir. Kentkart internet sitesinden şu işlemleri yapabilirsiniz:

• En yakın otobüs durakları, internet sitesinden sorgulanabilir.
• Otobüs hatları hakkında internet sitesinden bilgi alınabilir.
• İnternet sitesinden seyahat planlayıcısı oluşturulabilir.
• Popüler yerler kısmına en sık kullanılan duraklar kaydedilebilir.
• Otobüs sefer tarifelerine ulaşılabilir.

KENTKART BAKİYE AKTARIMI NASIL YAPILIR?

Kentkart bakiye aktarımının online olarak yapılması mümkün değildir. Bakiye aktarımı için başvuru merkezlerinden işlem yapılır. Kartını kaybedenler, bakiye aktarımı talebinde bulunabilir. İsme özel çıkarılan kartlar için bakiye aktarımı gerçekleştirilebilir.

Bakiye aktarımı sayesinde kartınızda kalan kullanım haklarını yeni karta aktarabilirsiniz. Kart numarasını bilmediğiniz takdirde bakiye aktarımı yapılması mümkün değildir. Kentkart bakiye hakkınızı kaybetmemek için kartınızı kaybetmemelisiniz.

KENTKART BAŞVURUSU NASIL YAPILIR?

Kentkart başvuru işlemleri, Kentkart başvuru merkezlerinden yapılabilir. Başvuru işlemleri sırasında belli belgelerin ibraz edilmesi önemlidir. Öğrenci, öğretmen kartı almak isteyenler, durumlarını belgelemelidir. Öğrenci belgesi, öğretmen kimliği başvuru sırasında ibraz edilir.

Engelli, şehit yakını ya da gaziler de durumlarını ispatlamalıdır. Bunun için engelli raporu, şehit yakını ve gazi kimliği ibraz edilir. Belgelerin ibraz edilmesi sayesinde Kentkartınız kısa sürede çıkar.

Kentkart başvurusu yaptıktan sonra yükleme işlemleri de yapılabilir. Kartınıza internet sitesinden ya da yükleme merkezlerinden bakiye yükleyebilirsiniz. Yükleme işlemi internet sitesi üzerinden kolayca yapılabilir. Ayrıca mobil uygulamadan da yükleme yapılabilir.

Yükleme yaptıktan sonra kartı kullanabilmeniz için validatörlere okutmanız gerekir. Böylece ilgili bakiye miktarı düşer. Kişiye özel olarak çıkarılan kartların başkası tarafından kullanılması mümkün değildir. Validatörlerde kartın kimin adına kayıtlı olduğu görünür.  

Kentkart başvurusu neticesinde alınan öğrenci kartlarının her yıl vizesi yenilenmelidir. Engelli, basın mensubu, emniyet personeli için kullanılan kartlar için de vize işlemleri yapılmalıdır. Bu sayede ücretsiz ve indirimli kullanım hakkından yararlanılabilir.

Kentkart’ın yanı sıra yükleme noktalarından tek binişlik kart da alınabilir. Otobüs şoförleri de tek binişlik kart satışı yapar. Bu sayede kısa süreli kullanım için Kentkart almaya gerek kalmaz.

KENTKART HANGİ ŞEHİRLERDE KULLANILIR?

Kentkart’ın kullanıldığı şehirler arasında pek çok yer vardır. Kentkart’ın kullanıldığı şehirler için yükleme, sorgulama işlemleri; Kentkart internet sitesinden yapılabilir. Sık sık toplu taşıma araçlarını kullananlar, yüksek miktarda bakiye yükleyebilir.

Kentkart, şehir içi toplu taşıma araçlarına binişlerde kolaylık sağlar. Gereksiz para trafiği nedeniyle şoförlerin vakit kaybetmemesi ve dikkatinin dağılmaması için Kentkart kullanmak faydalıdır.

Kentkart kullananlar, kayıp ve çalıntı gibi durumlarda Kentkart merkezlerine başvurmalıdır. Kentkart başvuru merkezlerinden kayıp ve çalıntı gibi durumlar bildirilerek yeni kart alınabilir.

Kentkart kullanımlarında alınan bakiye tutarı, şehirlere bağlı olarak değişiklik gösterir. Bazı şehirlerde ücretler, diğer şehirlere göre daha yüksek olabilir. Öğrenciler, şehit yakınları, gaziler, gazi yakınları indirimli ve ücretsiz olarak Kentkart kullanabilir. Kentkart kullananların mağdur olmaması için zamanında bakiye yükleme yapması önemlidir.

“WhatsApp destek hattı” üzerinden de gerekli işlemler yapılabilir. Kentkart bakiye sorgulama yapmak ve diğer işlemler için Kentkart internet sitesi kullanılabilir.

antalyahaber.tv