Horoz Lojistik Kargo takip ve sorgulama işlemi internet üzerinden yapılabilir. Bunun için Horoz Lojistik internet sitesine giriş yapmak yeterlidir. Horoz Lojistik kargo takip ve sorgulama işlemi ile dağıtımın ne aşamada olduğu anlaşılır.

Horoz Lojistik, Türkiye’nin en köklü kargo firmaları arasında yer alır. Uluslararası taşımacılık hizmeti de veren Horoz Lojistik, kargoların her zaman güvenle taşınmasını sağlar. Firma, taşımacılık hizmetlerinin yanı sıra depoculuk hizmetleri de verir.

Ticaretle uğraşanlar, Horoz Lojistik’in e-hizmetler seçeneğinden yararlanabilir. Firmanın e-ihracat sistemi ile birçok işlem, kolayca yerine getirilir. E-ticaret lojistiği, Horoz Cüzdan, Alibaba üyelik gibi işlemler sayesinde iş süreçleri kolaylaşır. 

Horoz Lojistik firmasının sunduğu farklı seçenekler, bireysel gönderici ve alıcılar için de avantajlıdır. İnternet sitesi üzerinden gönderi bilgileri girilerek teklif alınabilir. Bu sayede gönderilerin ne kadar maliyetle alıcıya ulaştırılacağı öğrenilir. 

HOROZ LOJİSTİK KARGO TAKİBİ NEREDEN YAPILIR?

Horoz Lojistik kargo takibi yapmak için horoz.com.tr adresine girilir. Bu adrese girildikten sonra sorgulama son derece kolay şekilde yapılır. Kargo takibi, gönderilerin ne zaman ulaştırılacağını öğrenmek açısından önemlidir. 

Horoz Lojistik kargo takibi için firmanın mobil uygulaması kullanılabilir. Mobil uygulama üzerinden sorgulama işlemleri rahatlıkla yapılır. Mobil uygulama ve internet sitesinden yapılacak sorgulama işlemlerinde, takip numarası kullanılır. 

Horoz Lojistik kargo takibi işlemi yapıldığında kargonun nerede olduğu öğrenilir. Kargonun ne zaman teslim edileceği konusunda da bilgi edinilir. Sorgulama sırasında kullanılacak takip numarası, Horoz Lojistik tarafından alıcıya iletilir. Gönderici ile iletişime geçilerek de takip numarası öğrenilebilir. 

Horoz Lojistik firmasının Türkiye’nin farklı yerlerinde şubeleri bulunur. Bu sayede teslimat ve gönderim işlemleri şubeden yürütülebilir.

HOROZ LOJİSTİK İNTERNET SİTESİNDEN SORGULAMA YAPILIR MI?

Horoz Lojistik internet sitesinden sorgulama işlemleri yapılabilir. Bunun için horoz.com.tr adresine girilmelidir. Buradan “Gönderi Takibi” yazan alana tıklanmalıdır. 

Horoz Lojistik sorgulama işlemleri, SMS kodu ile yapılabilir. Aynı zamanda gönderi numarası kullanılarak da sorgulama işlemi yapılabilir. 

Sorgulama işlemi yapılırken belirtilen alana SMS kodu girilmelidir. 

SMS kodu girildikten sonra “Sorgula” yazan alana tıklanır.  “Ben Robot Değilim” yazan alana tıklanmalıdır. 

İşlemlere devam etmek için “Ben Robot Değilim” yazan alana tıklanmalıdır.

Sorgulama işlemi, gönderi numarası kullanılarak da yapılabilir. Bunun için “Gönderi No İle Sorgula” yazan alana tıklanır. 

Gönderi numarasının belirtilen alana tıklanması gerekir. Ardından alıcı bilgisi girilmelidir. 

Alıcı bilgisi girildikten sonra “Sorgula” yazan alana tıklanır. “Ben robot değilim” yazan alana tıklanarak işlemler sürdürülür. 

İnternet sitesi üzerinden sorgulama yapılabileceği gibi mobil uygulamadan da sorgulama yapılabilir. İnternet sitesinde belirtilen alanlardan mobil uygulama indirilebilir. 

TELEFONLA HOROZ LOJİSTİK TAKİP YAPILIR MI?

Telefonla Horoz Lojistik takip işlemi yapılabilir. Bunun için horoz.com.tr adresine giriş yapılmalıdır. Horoz Lojistik çağrı merkezinin numarası 0850 202 33 50 şeklindedir. Bu numara aranarak gönderi takibi yapılabilir. 

Telefonla Horoz Lojistik sorgulama yapılarak kargonun mevcut durumu öğrenilir. Horoz Lojistik, gönderi teslimatını hızlı bir şekilde yapmaya çalışır. Gönderiler, en makul süre içerisinde alıcılara ulaştırılır. 

Telefonla sorgulama işlemleri yapılacağı gibi istek ve şikayetler de firmaya ulaştırılabilir. Telefonla yapılacak sorgulama işlemi sırasında takip numarası söylenmelidir. Bu nedenle takip numarasını öğrenmek gerekir. 

Horoz Lojistik gönderileri hakkında bilgi almak isteyenler, internet sitesi üzerinden “Canlı Destek” kısmından gerekli işlemleri yapabilir. Horoz Lojistik Kargo takip ve sorgulama işlemi yapılarak kargonun teslimat zamanı öğrenilir. 

HOROZ LOJİSTİK CANLI DESTEK İLE KARGO TAKİP NASIL YAPILIR?

Horoz Lojistik canlı destek ile kargo takip yapmak için horoz.com.tr adresine girilmelidir. Buradan “Canlı Destek” yazan alana tıklanır. 

“Canlı Destek” alanından ilk olarak ad ve soyadı bilgisi yazılmalıdır. Ardından e-posta adresi yazılmalıdır. Son olarak telefon numarası yazılarak, “Sohbeti Başlat” yazan alana tıklanır. 

Ana sayfada “Bize Ulaşın” yazan kısımdan da takip yapılabilir. 

“Bize Ulaşın” kısmında ilk olarak ad ve soyadı bilgisi girilmelidir. Ardından e-mail ve telefon bilgisinin belirtilen alana girilmesi gerekir. Geri bildirim amacı seçenekleri arasında; istek, öneri, şikâyet ve diğer yer alır. Bunlardan uygun olan seçilmelidir. Bilgi kısmına, Horoz Lojistik firmasına iletilmek istenen mesaj yazılmalıdır. 

Horoz Lojistik takip ve sorgulama işleminin yanı sıra farklı işlemler de internet sitesinden gerçekleştirilir. Site üzerinden gönderiler için teklif alınabilir. Anlaşmalı müşteriler, müşteri portalını kullanabilir.

Müşteri portalı sayesinde sevkiyatlar kolayca takip edilebilir. Raporlar ve sevk emirleri, internet sitesi üzerinden oluşturulabilir. 

HOROZ LOJİSTİK KARGOSU GELMEZSE NE YAPILMALIDIR?

Horoz Lojistik kargosu gelmezse yapılması gereken müşteri hizmetleri ile iletişime geçmektir. Horoz Lojistik kargosu gelmezse gönderici firmaya da bilgi verilmelidir. Gönderi durumu Horoz Lojistik internet sitesi üzerinden öğrenilebilir. 

Horoz Lojistik, sorgulama işlemlerinin mobil uygulama üzerinden yapılmasını da mümkün kılar. Bu sayede kolayca gönderilerin durumu hakkında bilgi edinilir. Horoz Lojistik müşteri hizmetleri birimi ile gönderiler hakkında şikâyetleri alır. 

Horoz Lojistik sayesinde yurt dışına gönderim de yapılabilir. Avantajlı fiyat seçenekleri ile ihracat ve ithalat faaliyetleri kolayca yürütülür. E-ticaret yapanlar, Horoz Lojistik’in uygun fiyat avantajlarından yararlanabilir.

Kargoda yaşanan aksaklıklar konusunda gerekli destek, müşteri hizmetleri tarafından sağlanır. Bu nedenle en ufak bir sorun durumunda müşteri hizmetlerine ya da canlı destek hattına ulaşılmalıdır. 

HOROZ LOJİSTİK TAKİP NUMARASI NASIL ÖĞRENİLİR?

Horoz Lojistik takip numarasını öğrenmek için müşteri hizmetleri aranabilir. Takip numarası, Horoz Lojistik tarafından mesajla iletilir. Firma, göndericiden kargoyu teslim aldıktan sonra takip numarasını mesajla gönderir. Gönderi firma tarafından da takip numarası hakkında bilgi verilir. 

Takip numarası kullanılarak Horoz Lojistik sayfasından sorgulama işlemleri kolayca gerçekleştirilir. Takip numarası olmayanlar, şubeden gönderi konusunda bilgi alabilir. Şubeye kimlik numarası ile sorgulama işlemi gerçekleştirilir. 

Kargo firmasının gönderileri teslim süresi değişebilir. Gönderiler, en hızlı şekilde alıcılara ulaştırılır. Ancak teslim süresi illere göre farklılık gösterebilir. Bayramlarda, resmi tatillerde ve Pazar günleri teslimat yapılmaz. 

Gün içerisinde en geç teslimat saati 18.00 olarak belirtilir. Ancak dağıtımın tamamlanamaması halinde daha geç saatlerde de teslimat yapılabilir. Gönderi takip numarası kullanılarak teslimatın ne zaman yapılacağı kolayca öğrenilir. Böylece gönderinin size teslim edileceği saatte, adresinizde bulunabilirsiniz. 

HOROZ LOJİSTİK KAÇ GÜNDE TESLİMAT YAPAR?

Horoz Lojistik teslimat süresi, şehirler arası mesafeye bağlı olarak değişir. Teslimatlar sabah saat 08.00’de dağıtılmaya başlar. Teslimatlar, saat 18.00’e kadar dağıtılmaya devam eder. Horoz Lojistik, il ve ilçe merkezlerinde bulunan yerlere teslimat yapar. Yayla, belde ve köylere teslimat gerçekleştirilmez. 

Horoz Lojistik internet sitesine girilerek teslimat için sorgulama yapılabilir. Sorgulama neticesinde teslimatın transfer sürecinde mi yoksa dağıtım sürecinde mi olduğu anlaşılır. Horoz Lojistik, teslimatların dağıtıma çıkması halinde bilgilendirme mesajı gönderir.

Horoz Lojistik bazı şehirlerde yoktur. Bu nedenle teslimat noktaları da şubelere göre belirlenir. Horoz Lojistik kargonuz geldiğinde evde olmadığınız takdirde şubeden teslimat yapılır. 

Şubede bekleyen gönderilerin 3 iş günü içerisinde teslim alınması gerekir. Horoz Lojistik kargo takip ve sorgulama ile gönderinin nerede olduğu anlaşılır. 

antalyahaber.tv